Consulta jurídica en línea — condiciones generales

Versión de 15 de septiembre de 2026.

1. Objeto

Las presentes condiciones rigen la prestación, por el Despacho Laamrani Law Firm («el Despacho»), de una consulta jurídica a distancia o presencial, encargada y abonada a través del sitio www.laamrani-law.com.

2. Contenido de la prestación

La consulta consiste en una entrevista con un abogado del Despacho, de duración adaptada a la cuestión planteada, que comprende el análisis de la situación expuesta por el cliente y la presentación de las vías que cabe contemplar. Se celebra, a elección del cliente, por videoconferencia, por teléfono o presencialmente en una de las oficinas del Despacho (Casablanca, París, Montreal). No comprende la redacción de actos, ni la realización de gestiones, ni la representación del cliente, que serán objeto, en su caso, de una hoja de encargo (convenio de honorarios) aparte, libremente aceptada.

3. Precio

El precio de la consulta es de 500 dirhams (MAD), impuestos incluidos, para los clientes que paguen desde Marruecos, y de 100 euros para los clientes que paguen desde el extranjero. Desde Marruecos, el pago se efectúa por transferencia bancaria o, si la consulta se celebra presencialmente, directamente en el despacho. Desde el extranjero, se efectúa en línea con tarjeta bancaria en la página de pago segura del prestador de la oficina de París, o por transferencia bancaria previa solicitud. El Despacho no recoge ni conserva dato alguno de la tarjeta.

4. Concertación de la cita

Tras la recepción del pago, la secretaría del Despacho contacta con el cliente en un plazo de 48 horas hábiles a fin de acordar la fecha, la hora y el canal de la consulta. La cita podrá aplazarse sin gastos si el cliente lo solicita con al menos 24 horas de antelación.

5. Derecho de desistimiento

Cuando el cliente sea un consumidor residente en la Unión Europea, dispondrá de un plazo de desistimiento de catorce días a contar desde el pago. Al solicitar expresamente, en el momento del encargo, la ejecución de la consulta antes de que expire dicho plazo, el cliente reconoce perder su derecho de desistimiento una vez la consulta haya sido plenamente ejecutada; si la consulta aún no se ha celebrado, podrá desistir y obtener el reembolso íntegro.

6. Secreto profesional

El conjunto de la información comunicada al Despacho, desde el primer mensaje, está amparado por el secreto profesional del abogado, de conformidad con las normas de los Colegios de Abogados de Casablanca, París y Quebec.

7. Datos personales

Los datos transmitidos mediante el formulario (identidad, datos de contacto, objeto de la solicitud) son tratados por el Despacho con la única finalidad de la organización y la ejecución de la consulta, de conformidad con la Ley marroquí n.º 09-08 y, para los residentes en la Unión Europea, con el RGPD. No se ceden ni se utilizan con fines comerciales, y se conservan durante el plazo exigido por las obligaciones profesionales del abogado. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión en la dirección contact@laamrani-law.com.

8. Derecho aplicable

La consulta es prestada por la entidad del Despacho correspondiente a la oficina elegida. Las presentes condiciones se rigen por el Derecho del país de dicha oficina, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor de su país de residencia.

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